ATOS阿托斯自卸車油缸質量改進研究
隨著我國市場化轉型的改革，企業在注重的同時大力發展民用產業。近年來，隨著企業民用產業規模的擴大，產品質量問題越來越多。其中，廠液壓件分公司的主導產品——自卸車油缸為例，2013年返修率高達6%,不僅給企業帶來了直接的經濟損失，而且嚴重影響了企業信譽。如何有效地進行民用產品質量管理，成為直接影響航天ZZ廠未來生存和發展的關鍵因素。

ATOS阿托斯自卸車油缸質量改進研究
本文以航天ZZ廠液壓件公司自卸車油缸的質量管理為背景，對航天ZZ廠液壓件分公司的質量管理進行了深入研究，運用數據統計法對自卸車油缸的質量問題進行了統計分析，運用魚刺圖分析得出了自卸車油缸質量問題的成因。并對成因產生的環節，提出了針對性的控制措施，對自卸車油缸的質量控制方案進行了系統的設計，zui后運用數據統計法與顧客滿意度測評法對實施改進后的質量控制方案的效果進行評價。 本文開展的主要研究工作和取得的成果如下。 （1）對航天ZZ廠液壓件分公司質量控制現狀和存在的質量問題進行了數據統計分析，明確了質量控制的核心環節，對核心環節易導致質量問題的主要原因進行了分析，提出了各環節質量控制點，形成了基于自卸車油缸核心環節的質量控制點系統。 （2）提出了基于自卸車油缸質量控制核心環節的質量控制措施。這些措施有很強的針對性、系統性和可操作性，形成了基于自卸車油缸質量控制核心環節全流程的質量控制策略體系。 （3）對自卸車油缸的質量控制方案進行了系統的設計，包括質量控制的目標、計劃、核心環節質量控制要求及控制流程、人員培訓等方面，提出了一套完整的質量控制方案。 （4）對所提出的自卸車油缸質量控制改進方案進行了實踐驗證。驗證結果顯示，實施改進方案后，各個環節的質量都得到了較好的保證，質量指標有明顯的改善。表明了本文提出的質量控制措施的有效性。

ATOS阿托斯自卸車油缸質量改進研究
本文是對航天ZZ企業民用產品質量管理的一次探索性研究，在實現企業自卸車油缸質量控制目標、提高市場信譽的同時，其研究成果對本企業民用產品的質量控制工作有現實的指導意義，對制造業及相關行業的實踐工作中有一定的借鑒作用。